DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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1. Allgemeines

 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website und unserer geschäftlichen Tätigkeit verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

 

Verantwortlicher

 

Brothers Detailing
Zarif Farough - Fahim Faruoq
Dr.-Renner-Straße 50
4470 Enns
Österreich

E-Mail: detailing.brothers@outlook.com
Telefon: +43 667 8888820

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für die verpflichtende Bestellung eines Datenschutzbeauftragten nicht vorliegen.

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2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit oder über unsere Website zur Verfügung stellen.

 

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Vor- und Nachname

• Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Angaben zu Ihrem Fahrzeug

• Angaben zu gewünschten Leistungen

• Informationen, die Sie uns über das Kontaktformular übermitteln

• Termin- und Auftragsdaten

• Rechnungs- und Zahlungsdaten

• sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

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Darüber hinaus können beim Besuch unserer Website technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

 

3. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

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Auf unserer Website bieten wir ein Kontaktformular an. Sie können dieses insbesondere verwenden, um Fragen zu unseren Leistungen zu stellen, einen Termin anzufragen oder ein individuelles Angebot zu erhalten.

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Angaben zu Ihrem Fahrzeug und Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und – sofern daraus ein Auftrag entsteht – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Die Bereitstellung jener Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind, ist notwendig, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Wenn keine Geschäftsbeziehung zustande kommt, werden die Daten grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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4. Verarbeitung von Kundendaten und Auftragsdaten

 

Wenn Sie Leistungen von Brothers Detailing in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die für die Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten sowie Informationen zum Fahrzeug, zur gewünschten Leistung, zum vereinbarten Termin und zur Abrechnung.

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Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

• Bearbeitung und Durchführung Ihres Auftrags;

• Kommunikation mit Ihnen;

• Terminverwaltung;

• Erstellung von Angeboten und Rechnungen;

• Abwicklung von Zahlungen;

• Bearbeitung von Reklamationen;

• Geltendmachung und Abwehr rechtlicher Ansprüche;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

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Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.

Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, insbesondere zur ordnungsgemäßen Dokumentation unserer Geschäftstätigkeit sowie zur Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen.

 

5. Website und Hosting durch Wix

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Unsere Website wird mit dem Website-System Wix erstellt und betrieben.

Wix stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb unserer Website bereit. Im Rahmen des Websitebesuchs können daher personenbezogene und technische Daten durch Wix verarbeitet werden.

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Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten sowie technische Informationen über den Zugriff auf unsere Website gehören.

 

Wix kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen gelten die von Wix vorgesehenen datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen. Wix gibt an, bei Übermittlungen außerhalb Europas insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse bzw. geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln einzusetzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

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6. Cookies

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Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

 

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise dazu dienen können, die technische Funktionalität der Website sicherzustellen oder bestimmte Einstellungen zu speichern.

 

Wix verwendet auf Websites unter anderem technisch notwendige Cookies für Sicherheit, Stabilität und grundlegende Funktionen der Website.

Soweit auf unserer Website nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung grundsätzlich nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die entsprechenden Cookie-Einstellungen der Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

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7. Google Maps

 

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um unseren Unternehmensstandort darzustellen und Ihnen die Auffindbarkeit unseres Standorts zu erleichtern.

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Anbieter ist Google Ireland Limited bzw. Google LLC.

 

Durch die Einbindung von Google Maps kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können unter anderem die IP-Adresse, Informationen über das verwendete Gerät sowie weitere technische Daten an Google übermittelt werden. Google weist selbst darauf hin, dass bei der Nutzung von Google Maps unter anderem IP- und Standortinformationen verarbeitet werden können.

Soweit die Einbindung von Google Maps nicht technisch erforderlich ist, wird die Karte erst nach entsprechender Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

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8. Instagram

 

Wir betreiben einen Instagram-Auftritt, über den wir über unsere Leistungen, Fahrzeuge und unsere Tätigkeit informieren.

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Instagram-Auftritt. Durch das bloße Verlinken unserer Instagram-Seite werden grundsätzlich keine Instagram-Inhalte direkt auf unserer Website geladen.

 

Wenn Sie den Link zu Instagram anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zur Plattform von Instagram bzw. Meta.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Instagram ist grundsätzlich Meta Platforms Ireland Limited bzw. der jeweilige Betreiber der Plattform verantwortlich.

 

Wir weisen darauf hin, dass bei der Nutzung von Instagram personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden können. Auf die konkrete Datenverarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss.

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9. Fotos von Fahrzeugen

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Im Rahmen unserer Tätigkeit können wir Fotos von Fahrzeugen anfertigen, insbesondere zur Dokumentation von Aufbereitungs- und Reparaturarbeiten sowie für Vorher-Nachher-Darstellungen.

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Sofern Fotos für unsere Website, Instagram oder andere öffentliche Marketingzwecke verwendet werden sollen und dadurch ein Personenbezug hergestellt werden kann, erfolgt die Veröffentlichung nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung bzw. einer sonstigen zulässigen Rechtsgrundlage.

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Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bei einem Widerruf werden die betreffenden Aufnahmen, soweit dies technisch möglich und zumutbar ist, künftig nicht mehr für den jeweiligen Zweck verwendet bzw. von unseren eigenen Veröffentlichungen entfernt.

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10. Empfänger personenbezogener Daten

 

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie entsprechend eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

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• Wix als Betreiber der Website-Infrastruktur;

• Anbieter von IT- und Kommunikationsdienstleistungen;

• E-Mail- und Hosting-Dienstleister;

• Steuerberater und sonstige zur beruflichen Verschwiegenheit verpflichtete Berater;

• Banken und Zahlungsdienstleister;

• Behörden und sonstige gesetzlich vorgesehene Empfänger;

• sonstige Auftragsverarbeiter, die uns bei der Abwicklung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen.

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11. Übermittlung in Drittländer

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Im Rahmen der Nutzung von Diensten von Drittanbietern kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

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Dies kann insbesondere im Zusammenhang mit der Nutzung von Wix und gegebenenfalls weiteren eingebundenen Diensten relevant sein.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind, insbesondere wenn ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt oder geeignete Garantien, wie etwa Standardvertragsklauseln, bestehen. Wix beschreibt entsprechende Mechanismen für internationale Datenübermittlungen in seiner Datenschutzrichtlinie.

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12. Speicherdauer

 

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen. Insbesondere können steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie gesetzliche Verjährungsfristen eine längere Speicherung erforderlich machen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

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13. Ihre Rechte

 

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

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14. Ausübung Ihrer Rechte

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Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

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Brothers Detailing
Zarif 
Edtstraße 15
4060 Leonding
Österreich

E-Mail: detailing.brothers@outlook.com
Telefon: +43 667 8888820

Wir werden Ihre Anfrage entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

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15. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

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Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website: www.dsb.gv.at

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16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website, unserer Dienstleistungen oder der gesetzlichen bzw. technischen Rahmenbedingungen entsprechend anzupassen.

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Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.